TIM ORTALA ITJEN KEMENAG RI PANTAU DAN EVALUASI LAYANAN PUBLIK MAN ICT
Tanah Laut (MAN ICT) - Tim kerja Ortala Inspektorat Jenderal Kementerian Agama RI, yang dipimpin oleh Ketua Tim Noverlin Gulo, melaksanakan pemantauan dan evaluasi terhadap pelayanan publik Reformasi Birokrasi di MAN Insan Cendekia Tanah Laut (MAN ICT).
Kepala Madrasah yang diwakili oleh Pelaksana Harian (Plh), Sugianto, beserta Ketua Tim Zona Integritas (ZI), Rinno Albintara, dan tim Koordinator ZI MAN ICT turut serta dalam proses evaluasi dengan memberikan paparan terkait pelayanan publik yang diterapkan di madrasah.
Menurut Noverlin berbagai inovasi layanan yang lahir di MAN ICT tentunya merupakan layanan yang membawa manfaat dan berdampak langsung kepada masyarakat/pengguna layanan. Proses pemantauan mencakup survey lapangan guna mendapatkan gambaran menyeluruh tentang implementasi Reformasi Birokrasi dan kualitas pelayanan publik MAN ICT. “Langkah-langkah evaluatif ini merupakan upaya untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam memberikan layanan kepada masyarakat,”tuturnya
Lebih lanjut, disampaikan bahwa pengembangan Zona Integritas (ZI) bukanlah sesuatu yang instant sehingga memerlukan komitmen bersama antara kepala madrasah, pendidik, tenaga kependidikan, komite, siswa dan masyarakat. Selanjutnya diharapkan tim ZI MAN ICT agar terus berinovasi membuat program unggulan madrasah yang berprestasi, mempunyai ciri khas madrasah dan juga yang berbeda dengan madrasah lain. “Kami melakukan dialog interaktif guna mengevaluasi sejauh mana pemenuhan evidence-evidence ZI telah diisi dan dipenuhi sesuai aturan yang berlaku, sehingga tercapainya evidence yang konkret di MAN ICT,”pungkasnya.
Ketua Tim ZI MAN ICT, Rinno Albintara yang ditemui pada Jum’at (17/11/2023) menyampaikan terima kasih kepada Tim Pemantauan dan Evaluasi Pelayanan Publik-Reformasi Birokrasi Itjen Kemenag RI yang telah memberikan banyak masukan-masukan, arahan, bimbingan agar ke depannya lebih baik dalam pelayanan publik dan terus lakukan reformasi birokrasi. “Masukan ini banyak kami peroleh usai tim itjen melakukan survei langsung layanan di PTSP dan layanan keasramaan di MAN ICT,”pungkas Rinno.
